"Z de zapping, da troca instantânea de canal. Esse é o nome que batiza a geração nascida em meados dos anos 1990 e começo do novo milênio e que começa a entrar no mercado de trabalho.
Apesar de não existir muita literatura a respeito dessa nova geração, os Zs têm características parecidas com os Ys, avalia Eduardo Shinyashiki, especialista em desenvolvimento de competências e lideranças.
Tudo ao mesmo tempo, agora
Essas pessoas nasceram com a internet, com o celular, não sabem o que é o mundo sem essa tecnologia. O lado positivo disso é que são muito velozes na realização de processos e são multitarefa por natureza. Em contrapartida, são muito dispersos e, por isso, tendem a desistir muito facilmente quando o desafio não é mais interessante, explica Shinyashiki.
Carmen Alonso, gerente de treinamento do Núcleo Brasileiro de Estágio (Nube), afirma que a geração do milênio ainda está delineando seu perfil, mas são jovens que, especialmente nas classes mais altas, foram muito cedo para a escola, têm a agenda lotada, são superestimulados.
Gerações
Se compararmos as gerações que estão no mercado, temos aqueles que nasceram no pós-guerra, que é a geração de 1945 a 1960, chamados de baby boomers, que tinham uma grande fidelidade na empresa. A geração posterior, a X, sofreu com grandes reestruturações e não é mais tão fiel à companhia. A Y, por sua vez, é fiel à si mesma, busca qualidade de vida, prazer, características que continuam na Z, explica Carmen.
Aliado à fidelidade por si mesmo, os jovens hoje vivem em um ritmo fragmentado, devido à variedade de atividades que executam simultaneamente: ouvem música, navegam na internet e a assistem filmes, tudo ao mesmo tempo. A Geração Z nasceu em um mundo globalizado, por isso, tem uma visão ampla do seu trabalho. Os futuros profissionais enxergarão a empresa em todos os âmbitos e terão uma noção maior do que deve ser feito para que ela cresça, diz Shinyashiki.
Persistência
Para o consultor, vencerá quem conseguir aliar toda a capacidade multitarefa com a persistência. Ao mesmo tempo em que há jovens que desistem facilmente quando o jogo de videogame não é mais interessante, há outros que, ao contrário, ficam mais de 10 horas tentando passar de fase e quando não conseguem, buscam quem conseguiu na internet e falam profundamente sobre o assunto.
Uma solução para lidar com a dispersão é aprender desde cedo a meditar, exercitar o foco, a concentração. Mas não é porque uma pessoa nasceu em determinado ano que suas características e capacidade de empreender e trabalhar são as mesmas. Segundo Carmen Alonso, hoje, as gerações são mais agrupadas por determinados comportamentos do que pela idade. É possível encontrar uma pessoa de 50 anos que seja super antenada na internet, saiba tudo de redes sociais e tenha elementos de um Y e vice-versa.
Para Shinyashiki, a cultura em que os profissionais estão inseridos, as condições econômicas e sociais das famílias também são influências fortes em seu comportamento no mundo do trabalho.